LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi kebo88 untuk Akaun Anda

Kami memahami bahawa data peribadi anda adalah aset yang perlu dilindungi dengan serius. Halaman ini menerangkan bagaimana kebo88 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda apabila anda membuka akaun...

Enkripsi Data PenuhKeamanan Akaun BerlapisTiada Perkongsian Pihak KetigaKawalan Penuh Pengguna
Dasar Privasi kebo88 untuk Akaun Anda

Bagaimana Kami Menangani Maklumat Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Cara Meminta Bantuan Privasi

Sekiranya anda mempunyai soalan mengenai dasar privasi kami atau ingin mengemaskini maklumat akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah. Kami berusaha untuk merespons semua pertanyaan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Team online

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan rujuk tajuk e-mel anda dengan 'Privasi Akaun'. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memberikan akses kepada rekod pribadi anda.

Obrolan Langsung dalam Akaun

Log masuk ke akaun kebo88 anda dan buka saluran obrolan sokongan dari menu utama. Wakil kami tersedia pada jam operasi untuk membantu dengan isu pengenalan diri atau permintaan pemadaman data.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang permintaan data di pengaturan privasi akaun anda untuk meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format PDF yang boleh dimuat turun.

KEAMANAN & KAWALAN DATA

Bagaimana Kami Lindungi Akaun Anda

Keamanan data anda adalah teras operasi kebo88. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran terenkripsi yang memisahkan maklumat pembayaran anda daripada...

Enkripsi Pembayaran

Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan protokol TLS 1.2 dan diproseskan melalui pembekal pembayaran yang...

Autentikasi Dua Peringkat

Anda boleh membolehkan 2FA melalui e-mel atau aplikasi pengesah untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Setiap log masuk...

Pemantauan Aktiviti

Sistem kami secara automatik mengesan corak log masuk yang tidak biasa, transaksi besar yang tiba-tiba dan permintaan pengeluaran dari lokasi...

Penghapusan Data Berkala

Kami menyimpan data akaun aktif selagi anda memiliki akaun. Selepas penutupan akaun, rekod peribadi anda dipadamkan dalam tempoh 90 hari...

Akses Kakitangan Terhad

Hanya kakitangan sokongan kami yang terlatih boleh mengakses maklumat akaun peribadi anda, dan hanya untuk menyelesaikan permintaan anda yang telah...

Pemohon Penghapusan

Hubungi [email protected] dengan permintaan 'Penghapusan Data Lengkap' dan kami akan memadamkan semua maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi anda...

Jawapan Mengenai Privasi Akaun Anda

Tidak. kebo88 tidak menjual, menyewakan atau membahagikan alamat e-mel anda, nombor telefon atau sejarah permainan anda kepada syarikat pemasaran pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.

Ya. Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi, dan pilih 'Minta Salinan Data Saya'. Kami akan menghantar PDF terenkripsi yang mengandungi semua maklumat pendaftaran, sejarah transaksi dan log permainan anda dalam tempoh lima hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan maklumat peribadi anda selama 90 hari untuk menyelesaikan transaksi yang belum selesai dan memenuhi undang-undang tempatan. Data anda kemudian dipadamkan sepenuhnya, kecuali jika diperlukan oleh pihak berkuasa pengawal selia.

Setiap transaksi pembayaran dienkripsi dengan TLS 1.2 dan diproses melalui pintu gerbang pembayaran yang tersertifikat PCI-DSS. Maklumat dompet elektronik anda tidak pernah disimpan dalam pelayan kebo88โ€”hanya nombor rujukan transaksi yang disimpan dalam akaun anda.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan oleh penyemak imbas anda untuk mengingati log masuk anda dan pilihan permainan anda. kebo88 menggunakan kuki sesi (yang tamat apabila anda log keluar) dan kuki pilihan (yang mengingati bahasa dan tema anda). Anda boleh menyalahkan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Ya. E-melkan [email protected] dengan subjek 'Permintaan Penghapusan Lengkap' dan kami akan menutup akaun anda secara kekal dan memadamkan semua maklumat peribadi dalam tempoh 30 hari, kecuali rekod yang diperlukan oleh undang-undang tempatan untuk mematuhi peraturan anti-pencucian wang.

Hanya kakitangan sokongan pelanggan kebo88 yang telah melalui pemeriksaan latar belakang boleh mengakses maklumat peribadi anda, dan hanya apabila anda membuat permintaan yang disahkan. Setiap akses dilog dengan ketika masa dan alasan untuk tujuan audit dan keamanan.